Consultante en Marketing digital et réseaux sociaux
 
 
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Comment mettre en place une stratégie inbound ?

Présentation des 4 phases de la méthodologie inbound pour attirer, convertir, convaincre et fidéliser, tout un programme !

 

Qu’est-ce que l’inbound marketing?

L’inbound marketing est une méthodologie qui permet d’attirer, de convertir, de convaincre et de fidéliser à l’aide d'outils adéquats et de contenus utiles, pertinents et non intrusifs.

Depuis quelques temps déjà, le comportement d’achat de vos clients a changé. Ils n’apprécient plus d’être interrompus et sollicités par les marques. Ils préfèrent chercher des solutions par eux mêmes, sur les moteurs de recherche, les bloags et les réseaux sociaux…

Pour que vos prospects puissent vous trouver, vous devez créer du contenu pertinent, qui suscite leur intérêt naturellement, et qui met en avant votre expertise. 

Utile pour attirer de parfaits inconnus sur votre site web, ou pour convertir vos contacts en clients, l’inbound marketing a de nombreux atouts. Il plait non seulement à vos prospects, mais aussi à Google!

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La méthodologie inbound

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Les 4 étapes de l’inbound marketing

 

Pour attirer des prospects qualifiés sur votre siteweb, vous devez répondre à leurs attentes en leur proposant du contenu utile, pertinent et non intrusif.

Le blog est un bon moyen d’attirer de nouveaux visiteurs sur votre site web. A travers du contenu informatif qui répond à leurs questions, vous développez votre notoriété et améliorez votre référencement.

Les réseaux sociaux vous permettent ensuite de diffuser votre contenu, d’interagir avec votre communauté, et de faire vivre votre marque.

 

Une fois que vous avez réussi à attirer des visiteurs sur votre site web, comment les convertir en contacts?

Cela dépend de votre client cible, ou persona. L’idée est d’obtenir ses coordonnées via un formulaire de contact ou un chatbot en lui offrant un contenu premium par exemple.

A vous ensuite de garder le contact et d’établir une relation de confiance pour le convaincre progressivement d’acheter votre produit ou service.

 


Il existe plusieurs moyens pour convaincre vos prospects de devenir clients.

L’utilisation d’un CRM permet de mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing et performance commerciale, mais aussi de suivre l’évolution de vos leads.

Le lead nurturing est un processus qui permet d’amener vos clients potentiels jusqu’à l’acte d’achat. Une segmentation fine de vos prospects permet d’optimiser les conversions.

 

Vos clients vous ont fait confiance jusque là, pour qu’ils ne se tournent pas vers la concurrence, vous devez continuer à leur apporter une expérience optimale.

En effet, vos clients ont le potentiel de se transformer en promoteurs de votre marque ou au contraire de nuire à votre réputation.

En répondant aux attentes de vos clients, en les aidant à réaliser leurs objectifs par exemple, vous leur deviendrez indispensable et ils vous recommanderont.

 

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