Quelles sont les rubriques à inclure dans sa newsletter ?

NEWSLETTER

Quelles sont les rubriques à inclure ?

Votre entreprise s'intéresse à l'email marketing et vous vous interrogez sur la pertinence des contenus et des rubriques à inclure dans une newsletter ? Selon votre secteur d'activité et les centres d'intérêts de vos clients potentiels, vos contenus ne seront pas les mêmes que sur les réseaux sociaux. En effet, vos communications sur les réseaux sociaux restent formelles et publiques . Avec une newsletter, vous allez échanger de façon plus privée et structurer votre message et vos rubriques, y ajouter des images, des liens, du texte, etc. Dans cet article, vous allez découvrir comment définir les rubriques et le contenu à inclure dans votre campagne d'email marketing.

Comment définir les rubriques d'une newsletter ?

La newsletter est un outil de fidélisation efficace de votre clientèle. Elle permet de maintenir un contact régulier, d'informer et aussi proposer des offres commerciales en dirigeant les internautes vers votre site web professionnel. Le contenu de vos messages peut varier si vous avez un site de e-commerce, si vous êtes un prestataire de services, un dirigeant ou un consultant. 

Vous allez bâtir un seul contenu par newsletter en fonction :

  • de l'actualité de votre secteur d'activité ;

  • des centres d'intérêts de vos clients ;

  • de la sortie d'un nouveau produit (promotion du mois, etc.) ;

  • de la présentation de votre dernier article de blog ;

  • de certaines dates clés à retenir (réunions, colloques, évènement, etc.) ;

  • des actions à demander à votre cible : participer à une inauguration, acheter un produit ou un service précis, demander un devis gratuit, etc.

Il est nécessaire de prévoir un plan d'action et d'élaborer à l'avance une programmation éditoriale. Cette dernière va être enrichie par les évènements récents de votre entreprise. Vous allez mettre en avant un seul sujet principal par newsletter afin de ne pas noyer votre audience avec un déluge d'informations. Pour que votre contenu soit partagé par le plus de monde possible, vous devez inclure des liens vers les réseaux sociaux. Cela permet aux internautes de partager et de diffuser votre newsletter à une plus large audience. Le partage sur les réseaux sociaux est également l'opportunité d'inviter vos prospects à vous suivre sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ou sur d'autres réseaux sociaux. 

En 2017, les données chiffrées indiquent que l'email marketing et les réseaux sociaux sont des outils complémentaires :

  • 92% des internautes utilisent l'email, avec 61% d'entre eux qui l'utilise quotidiennement (Pew Research) ;

  • 90% des emails apparaissent dans la messagerie de votre client, contre seulement 2% des publications Facebook qui apparaissent dans le fil d'actualité de vos followers (Forrester Research) ;

  • 83% des marketeurs B2B utilisent des newsletters dans leur stratégie de webmarketing (Content Marketing Institute) ;

  • 53% des emails sont ouverts sur un smartphone (Campaign Monitor) ;

  • 23% des lecteurs qui ont ouvert un email sur leur smartphone, le consulte à nouveau plus tard dans la journée (Campaign Monitor)

  • 72% des internautes préfèrent recevoir des contenus publicitaires par email contre seulement 17% pour les réseaux sociaux (MarketingSherpa) ;

  • le taux de clic est six fois plus élevé pour les emails que pour les tweets (Campaign Monitor) ;

  • l'email marketing est quarante fois plus efficace pour acquérir de nouveaux clients que Facebook ou Twitter (McKinsey).

Vous allez soigner la mise en page et personnaliser votre newsletter :

Pour avoir le plus de chances possibles que votre newsletter soit ouverte, vous devez apporter du soin à sa mise en page. Pensez à utiliser de bonnes accroches avec des images pertinentes ! Vos rubriques doivent avoir une cohérence et un style reconnaissables en un coup d'oeil. Votre présentation et votre charte graphique vont être personnalisées et vont vous rendre identifiable aux yeux de vos lecteurs. Vous allez publier l'essentiel de votre information en début de message. L'important est de rester clair, cohérent et bref. Si vous désirez présenter une information plus complète, vous pouvez insérer des liens dans votre newsletter pour renvoyer les lecteurs vers un contenu plus détaillé (article de votre blog professionnel, etc.).

Soignez le titre de votre newsletter pour avoir des chances que celle-ci soit lue.

Quelques chiffres de 2017 sur l'intérêt de la personnalisation des emails dans le webmarketing :

  • les messages personnalisés par email améliorent les taux de clic de 14% et celui des conversions de 10% (Aberdeen) ;

  • Les emails comportant un sujet d'email personnalisé ont 26% de chances supplémentaires d'être ouverts (Campaign Monitor) ;

  • Seulement 39% des vendeurs en ligne envoient des recommandations personnalisées par email (Certona) ;

  • Le retour sur investissement des emails est 28,5% plus élevé en comparaison des envoi de courriers classiques (Chief Marketer)

  • 77% du retour sur investissement (ROI) des emails provient de campagnes d'email marketing personnalisées et bien ciblées au départ (DMA) ;

  • le retour sur investissement (ROI) direct des actions d'email marketing est trois fois plus élevé que certaines campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (McKinsey).

En conclusion, une bonne stratégie de webmarketing passe par une campagne d'email marketing. Si vous n'avez pas le temps ou les moyens humains pour rendre attractif le contenu de vos newsletters, vous pouvez faire appel à un consultant dans le domaine de l'email marketing. Ce spécialiste des médias vous aidera à atteindre vos objectifs publicitaires et commerciaux.

N'hésitez pas à me contacter !

 
 
Bienvenue sur mon blog,  Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre leurs objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

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Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre leurs objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

Rédactrice sur :

Copywriter et rédactrice web pour Semrush, Hubspot et le Journal du Community Manager.jpg

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