Comment booster les ventes de votre site e-commerce ?

E-COMMERCE

Comment booster vos ventes ?

La qualité de votre site e-commerce a un fort impact sur vos ventes. Tout doit être mis en place pour créer des visites sur votre site, attirer les clients et les fidéliser. Un bon contenu rédactionnel améliore votre référencement naturel (SEO) et augmente votre taux de conversion. Votre attractivité passe par une stratégie commerciale de Marketplace, des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, l'animation d'un blog et un trafic de qualité vers vos activités.

Animer un blog autour de votre site e-commerce :

Votre blog ne doit pas être une succession de description de produits mais apporter une valeur ajoutée à votre activité commerciale. Vous devez communiquer sous forme de storytelling, en racontant une histoire autour de votre marque ou de vos produits.

Vous avez la possibilité de présenter un blog autour de :

  • l'historique de vos activités et votre implantation commerciale

  • vos commandes et le choix de vos prestataires

  • votre portrait et votre parcours professionnel

  • les avis de vos clients, d'une personnalité influente ou d'un partenaire au sujets de vos produits

  • la présentation de vos produits utilisés par des particuliers en condition réelle, etc.

  • la réalisation de recettes de cuisine, de bricolage (etc.) dont un des ingrédients au moins est l'un de vos produits

  • la publication de conseils d'utilisation ou d'entretien de vos produits, etc.

Communiquer autour de votre e-commerce sur les réseaux sociaux :

La création de publications régulières :

Vous pouvez vous faire aider dans le travail de rédaction web par un copywriter professionnel. Ce spécialiste des médias va trouver les phrases d'accroche pour attirer l'internaute vers votre site e-commerce. Le copywriter va s'occuper de la rédaction publicitaire et commerciale de votre blog. Il répondra aux commentaires sur les réseaux sociaux et s'occupera de l'animation digitale autour de vos produits.

Grâce au copywriter, toutes les publications sur votre blog vont avoir un contenu de qualité et un rythme régulier. Il va les relayer sur les réseaux sociaux, en intégrant des liens qui pointent vers vos fiches produits.

La gestion de vos communautés :

Afin d'attirer de nouveaux clients, vous allez utiliser les réseaux sociaux pour renforcer vos campagnes publicitaires. Vous pouvez faire appel à un Community manager, qui va optimiser vos campagnes en fonction de votre cible. Vos messages seront alors plus pertinents, avec une meilleure visibilité pour votre boutique en ligne et un taux de conversion optimisé. Le Community manager va construire sa stratégie digitale autour de vos pages de vente. Il va accroître la visibilité de votre site e-commerce et fidéliser les internautes. L'objectif final sera de convertir des prospects en clients et de fidéliser la clientèle déjà établie.

La publicité native sur Facebook

La publicité native constitue une forme de reportage publicitaire moderne. Elle se fond dans le contexte d'un blog ou d'un post sur Facebook, avec la présence discrète d'un lien sponsorisé. Elle s'adapte à votre contenu sans déranger ou interrompre l'internaute dans sa lecture. La publicité native génère davantage d'engagement de la part de l'internaute.

Le shopping sur Instagram

Il est très facile de faire du e-commerce sur Instagram Shopping. La qualité visuelle des photos retouchées sur ce réseau social permet de présenter les produits de façon avantageuse, et même de tagger ses produits ! En général, il est plus facile de générer de l'émotion et de l'engagement avec de l'image, plutôt qu'avec du texte. Ce sont ces fonctionnalités qui expliquent sans doute l'intérêt croissant des e-commerçants pour Instagram Shopping. D’autant plus qu’avec le paiement intégré, Instagram réussit à s’imposer comme le réseau social des e-commerçants.

La Marketplace sur Amazon :

Une Marketplace est un site commercial, sur lequel plusieurs vendeurs différents vont pouvoir proposer leurs produits aux internautes. Amazon est une plateforme de Marketplace, où des professionnels du vêtement, du meuble, de la décoration, du jardinage (etc.), vendent leurs propres produits directement aux clients d’Amazon.

La Marketplace est, en quelque sorte, une place de marché qui regroupe l'offre et la demande, les vendeurs et les acheteurs. Amazon touche une commission sur chaque vente et augmente son catalogue de produits sans avoir à fournir un investissement supplémentaire. 

Les avantages d'une Marketplace pour le e-commerce :

  • Vous pouvez tester l'attractivité et la qualité de vos produits sur internet avant de créer votre propre site 

  • Une Marketplace comme Amazon offre une visibilité très importante à vos produits avec ses millions de visiteurs par jour

  • Vous avez une sécurité et une garantie de paiement

  • Vous ne payez pas de frais d'hébergement pour votre site 

Comment attirer des acheteurs potentiels sur votre site e-commerce ?

Conclusion

En résumé, le secteur du e-commerce change nos habitudes de consommation. Le commerce en ligne prend de plus en plus d'ampleur auprès des internautes qui aiment faire du shopping sans bouger de chez eux. Ils peuvent comparer les prix, obtenir des promotions personnalisées sur différents produits, faire jouer la concurrence en ligne et obtenir des informations détaillées sur les fournisseurs. 

Le e-commerce est en train de devenir un des modes de consommation préféré des Français. Pour les commerçants, les avantages d'avoir un site e-commerce sont nombreux. Ils peuvent atteindre un public beaucoup plus large que dans un magasin. Un site e-commerce n'a pas d'horaire d'ouverture ou de fermeture et les commandes peuvent être passées à tout moment sur internet, même la nuit, le week-end et les jours fériés.

 
 
Bienvenue sur mon blog,  Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre ses objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

Bienvenue sur mon blog,

Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre ses objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

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Copywriter et rédactrice web pour Semrush, Hubspot et le Journal du Community Manager.jpg