Quels types de stories réaliser en BtoB ?

STORIES

Comment réussir ses stories en BtoB?

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à utiliser une stratégie Social Media pour se développer sur le web. Leur audience s'amplifie auprès de leurs partenaires commerciaux et trouve de l'écho sur internet. Les entreprises proposent leurs produits ou services à d'autres sociétés (BtoB) et aux consommateurs (BtoC) sur le web. Elles utilisent des stories pour diffuser une communication personnalisée. Elles font appel à un community manager pour les aider dans la création de contenus visuels. Cet expert du web élabore des stories à partir de votre stratégie marketing globale. Il permet aussi d'instaurer un partenariat privilégié avec vos clients sur les réseaux sociaux les plus utilisés. Ce passionné des médias développe votre image, votre marque et vos produits sur internet. Il a un rôle d'ambassadeur auprès des internautes et aide votre entreprise à se différencier de la concurrence.

Comment tirer partie des stories pour votre entreprise ?

Le format des stories a conquis les réseaux comme Facebook, Snapchat, Instagram, etc. Les images ou vidéos peuvent être postées en quelques secondes et sont partagées instantanément par les internautes. 

Cela permet à votre entreprise de publier davantage de contenus, sans passer par l'écrit, dans votre fil d'actualités. Communiquer par l'image est un gros avantage dans l'univers du web, où le but consiste à se faire remarquer et à sortir du lot. 

Avec les images, vous allez pouvoir attirer immédiatement l'attention des internautes sur vos activités.

Pour réussir votre communication visuelle, un community manager va :

  • créer une publicité unique en personnalisant votre communication digitale (logo de votre marque, palette de couleurs, police d'écriture, etc.)

  • utiliser des outils de conception visuelle de haute qualité

  • respecter un format court et ciblé

  • rendre votre message accrocheur pour vos interlocuteurs

  • susciter l'émotion, le rire, la surprise ou l'interrogation chez les internautes

  • recycler du contenu écrit en images attrayantes

  • susciter le maximum d'engagement auprès des utilisateurs d'internet

Comment diffuser une story sur internet ?

Si votre entreprise crée une publication visuelle, assurez-vous de diffuser une vidéo attrayante ou une image de haute qualité avec un texte d'appel à l'action fort et simple. 

Le matériel utilisé peut être un appareil photo ou un smartphone, ce qui vous permet de filmer un évènement avec facilité. 

Le storyliving est une fonctionnalité qui permet de rendre compte, en temps réel, d'une rencontre avec un client influent ou d'un autre évènement sur le net.

Après avoir configuré la planification de votre story, vous allez choisir le format de l'annonce. Vous pouvez utiliser une seule image ou une succession de photos. 

Après avoir effectué votre sélection, vous devez télécharger votre contenu visuel sur le réseau social de votre choix. Vous pouvez agrémenter votre communication visuelle de tags, d'émojis ou autres symboles pour capter l'attention des internautes.

Comment utiliser les stories pour mieux communiquer ?

Elles sont l'outil idéal pour raconter une histoire, sous la forme d'un feuilleton, avec des épisodes qui se succèdent au fil des jours. Elles sont aussi assimilables à un roman avec un début, un milieu et une fin. 

Le contenu étant très court, il faut condenser les informations importantes en moins de 30 secondes. Si vous n'accrochez pas l'attention de votre interlocuteur, votre message s'évaporera en moins de 24 h sans avoir atteint sa cible ! 

Faire appel à un community manager vous apporte un gain de temps et une aide précieuse dans l'élaboration et la diffusion de vos contenus. Ce spécialiste du storytelling sait agrémenter vos messages filmés afin de les rendre uniques et repérables dans le fil d'actualités de votre entreprise. 

Un community manager met en scène votre communication pour focaliser l'attention des internautes sur vos activités. Il a une connaissance parfaite des réseaux et de la concurrence dans votre secteur d'activité. En personnalisant vos produits, votre logo ou votre image de marque, le community manager fidélise les internautes et génère des retours positifs sur le web.

Le community manager met en scène votre communication sous forme de stories.

La valeur ajoutée des stories

L'utilisation d'images permet de créer un contenu unique et instantané sur les réseaux. Il rend votre entreprise plus visible. Cette dernière peut être identifiée et localisée plus facilement.

Les entreprises peuvent utiliser les stories pour :

  • annoncer un évènement en utilisant des symboles spéciaux (GIF clignotants, stickers de localisation, etc.) afin d'attirer l'attention des internautes

  • réaliser une vidéo d'équipe pour présenter votre personnel et vous différencier de vos concurrents

  • diffuser un contenu en live pour susciter l'intérêt autour de la présentation d'un produit ou de services particuliers

  • informer sur le management et la stratégie d'entreprise en présentant le CEO ( Directeur Général) 

  • réaliser un mini-feuilleton, avec des épisodes successifs, pour pénétrer dans les coulisses d'un évènement

  • filmer des activités de Team Building pour montrer la cohésion des liens et les valeurs véhiculées par votre entreprise

  • présenter une image positive de votre entreprise en diffusant des témoignages de clients satisfaits

  • rendre compte visuellement des relations entretenues avec vos partenaires

  • tisser des liens et créer de l'interaction avec les internautes en organisant des sondages ou des concours

  • inciter à l'engagement des internautes en mettant un CTA (Call to Action) à la fin de votre message filmé

  • poster davantage de contenus visuels dans votre fil d'actualités

En testant toutes ces possibilités, vous trouverez celle qui correspond le mieux à vos objectifs. Vous allez capter de nouveaux clients et renforcer votre image de marque. La promotion de vos activités se réalise en utilisant des photos ou des publicités vidéo afin de partager des instants uniques et instantanés sur le web.

Des centaines de millions d'internautes se connectent chaque jour sur internet. La tâche n'est pas facile pour susciter leur attention et les retenir sur la toile. Les utilisateurs des réseaux ne s'arrêteront pas sur vos publications si elles ne les impactent pas rapidement. 

Pour élaborer un contenu visuel attractif et personnalisé, l'aide d'un community manager est précieuse. Il élabore vos propres images et designs afin de donner une identité visuelle à votre entreprise. 

Cet expert du web sait promouvoir vos produits en engageant les consommateurs. Il accroît la notoriété de votre marque auprès de vos partenaires. Les images sont incontournables sur internet et elles peuvent capter l'attention d'un public très large. Des images animées, au format court, valent mieux que mille mots !

 
 
Bienvenue sur mon blog,  Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre ses objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

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Je suis Muriel Touati, consultante Webmarketing et réseaux sociaux, community manager freelance et copywriter. J’aide les entreprises à atteindre ses objectifs sur le web, comme par exemple générer plus de prospects, fidéliser ses clients, gagner des parts de marché ou développer sa notoriété…

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Copywriter et rédactrice web pour Semrush, Hubspot et le Journal du Community Manager.jpg