Comment réaliser une étude de marché lorsqu'on est créateur d'entreprise?

Vous avez décidé de créer votre entreprise ou votre startup et souhaitez démarrer rapidement ! Mais, avez-vous pensé à réaliser une étude de marché pour vérifier la faisabilité de votre projet ? Cette étape, trop souvent négligée par les futurs entrepreneurs, voire même totalement ignorée est pourtant indispensable pour démarrer dans les meilleures conditions ! Bien que les conditions soient favorables à la création d’entreprise, notamment avec le statut d’auto-entrepreneur, beaucoup échouent par manque d’objectivité, en négligeant l’étude de marché, capitale dans toute création d’entreprise.

L’étude de marché permet de répondre aux questions indispensables à la survie d’une entreprise : quoi vendre, à qui vendre, qui seront mes fournisseurs, quelle organisation mettre en place, serai-je compétitif ? L'étude de marché permet ainsi de mesurer les risques et de savoir dans quelle direction aller, notamment lorsque le marché évolue rapidement, lorsqu’on a un nouveau produit à lancer, ou encore pour adapter son activité face aux changements induits par le e-commerce. Rigoureuse et méthodique, l’étude de marché se compose de 5 étapes essentielles. Par la suite, avec les retours et insights des consommateurs cibles que vous aurez collecté, vous pourrez cerner au mieux les attentes et besoins de vos consommateurs et optimiser ainsi votre stratégie commerciale et marketing.

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5 ETAPES A SUIVRE POUR REALISER VOTRE ETUDE DE MARCHE

L’étude de marché se compose de 5 étapes clés que nous vous conseillons de suivre pour bien tester la viabilité de votre projet. 

1. Comprendre la demande : 

La première chose à faire est de consulter la presse spécialisée, les articles et les différents sites qui traitent de votre secteur d’activité afin de bien connaitre le marché sur lequel vous vous positionnez.

Cette étape vous permettra de valider des informations essentielles telles que :

  • La taille du marché : le chiffre d’affaires du marché, les clients, les quantité vendues. Quelle est sa dimension géographique (marché local ou national) ? 
  • Le taux de croissance et quelles sont les perspectives d’évolution du marché pour les années à venir ?
  • À quelle fréquence les consommateurs consomment-ils les produits ou services concernés ? Quel budget y consacrent-ils (par jour, par mois ou par an) ?
  • Quels besoins assouvissent ces personnes à travers ces produits ? Quel sont les freins à l’achat ? 
  • Quelle part de marché visez-vous ?

2. Comprendre l’offre existante : 

L’analyse des concurrents permet d’adapter son offre à la réalité du marché économique. Se poser les questions suivantes vous permettra de bien mesurer les tendances du marché :

  • Quels sont vos concurrents directs qui proposent la même chose que vous et quels sont les concurrents indirects qui fournissent des produits de substitution à votre offre ? 
  • Combien sont-ils ? Quelle sont leurs spécificités et leurs stratégies ?
  • Quel est le chiffre d’affaire financier moyens de vos concurrents ?
  • Quel est votre avantage concurrentiel par rapport à ces entreprises et comment pouvez-vous vous placez?

3. Connaitre vos fournisseurs :

Cette rubrique identifie vos fournisseurs potentiels ainsi que les produits ou services qu’ils peuvent vous fournir.

4. Connaitre la distribution :

Il est important de ne pas négliger cette partie. Vous devez bien situer votre entreprise dans son circuit de distribution en prenant en compte les coûts générés à savoir les charges de personnel, de transport, de production, de stockage, etc. 

5. Connaitre la réglementation :

Une bonne connaissance des lois, normes et directives à respecter sur votre marché est indispensable.

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LES ETUDES TERRAIN

Une fois votre étude de marché réalisée, la prochaine étape est de rencontrer votre future clientèle, soit votre cible. C’est le meilleur moyen pour bien tester votre offre et anticiper les attentes de vos consommateurs.

Faites une étude quantitative

Réaliser une étude quantitative vous permettra de mesurer et de quantifier les grandes tendances de votre marché en analysant les facteurs d’opinion qui détermine votre population cible, tels que l’âge, le sexe, les valeurs, le type d'habitat, et leurs habitudes de consommation. 

Le moyen le plus courant est le sondage qui vous permettra, via son questionnaire auprès de la population ciblée, de bien analyser leurs opinions (par exemple leur satisfaction pour vos produits ou pour une innovation) et leurs habitudes d’achat.

Grace à l’étude quantitative, vous pourrez également déterminer votre prix de vente et évaluer par conséquent, un chiffre d’affaires prévisionnel, élément essentiel à votre Business Plan.

L’équation est : Chiffre d’Affaire prévisionnel = Prix de vente prévisionnel * Nombre de clients prévisionnel

Vous pouvez envisager plusieurs hypothèses pour votre chiffre d’affaire suivant les chiffres utilisés. 

 

Réalisez une étude qualitative

L’étude qualitative vous permet d’approfondir les besoins et attentes de vos clients en étudiant des paramètres qui ne sont pas directement quantifiables. Vous pourrez ainsi fixer votre objectif de vente de façon beaucoup plus précise et ainsi proposer à votre clientèle LE produit recherché. 

Il existe plusieurs méthodes pour réaliser votre étude qualitative :

Les deux méthodes peuvent vous apporter des résultats très différents. Vous pouvez aborder des thèmes tels que : les couleurs qui définissent votre marque, les meilleures slogans pour les valeurs que vous souhaitez transmettre… Vous pouvez tester des publicités, proposer un produit bêta, demander des avis, recueillir des remarques et des suggestions… 

En posant des questions ouvertes, vous obtiendrez des réponses complètes et détaillées qui vous aideront à mieux répondre aux attentes de votre future clientèle. 

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LE RAPPORT D'ETUDE DE MARCHE

Le rapport d'étude de marché consiste en la rédaction d’une synthèse de toutes les informations collectées durant votre recherche documentaire et les études qualitative et quantitative que vous avez réalisées. Ce rapport vous permettra de montrer que vous connaissez parfaitement votre marché ainsi que ses différents enjeux. Faites ressortir les chiffres clés et présentez-les visuellement pour une meilleure compréhension.

Le rapport d'étude de marché fait partie intégrante de votre business plan. Votre banque peut vous le demander si vous faites une demande d'emprunt pour créer votre entreprise ou lorsque vous souhaitez développer votre activité sur de nouveaux marchés.

L’étude de marché est un exercice qui peut s’avérer difficile mais il est indispensable à tout créateur d’entreprise avant de se lancer dans un projet et d’y investir son temps aussi bien que son argent ! Il ne faut donc pas le négliger ! 

Findly est une agence dédiée aux entrepreneurs et aux startups, nous proposons des études de marché et étude marketing, sondage et questionnaire en ligne. Nous sommes à votre entière disposition pour vous aider à réaliser un rapport d’étude de marché sérieux. Vous gagnerez du temps et serez ainsi assuré de mettre toutes les chances de votre côté !

Et vous, vous sentez-vous prêt à réaliser votre étude de marché? Dites-le nous en commentaire.

A bientôt,
Muriel TOUATI, Findly